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湖南凤凰县沱江大桥特大坍塌事故的直接原因是什么?()
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lk8天前
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以下哪个选项对本课程内容总结的说法不正确?()
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lk8天前
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以下哪个选项是使用原型的好处?()
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SCAMPER方法包括替代、合并、调适、修改扩大、其他用途、消除和重排颠倒。
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以下哪个选项对助推理论的说法不正确?()
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以下哪个选项不是通过类比产生的想法?()
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常用的能力管理策略主要有:工作班次安排、增加顾客参与、创造可调整的能力、共享能力、交叉培训员工和雇佣临时工。
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lk8天前
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电影院的日场或在下午6点以前实行降价属于那种需求管理策略?()
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以下哪个选项解释了服务保证可以促进组织效率?()
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以下哪个选项不属于无条件服务保证的特征?()
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以下哪个选项对质量功能展开的说法不正确?()
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以下哪个选项对服务过程控制的说法不正确?()
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以下哪个选项对Poka-Yoke(故障保护)的说法不正确?()
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以下哪个选项属于服务者错误,但不是由于有形物导致的服务失败?()
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lk8天前
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以下哪个选项对服务质量的说法不正确?()
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以下哪个选项不属于服务质量的范围?()
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以下哪个选项不是头脑风暴的原则?()
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以下哪个选项对最小化可行产品的说法不正确?()
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以下哪个选项对代尔夫特模型的描述不正确?()
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以下哪个选项对共情方法的说法不正确?()
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