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根据控制时对管理者素质的要求不同，控制可以分为（　）
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非正式沟通的缺点是（）
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为了有效地发挥控制职能的作用，管理者需特别注意的控制要求有（）
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下列属于正强化措施的是（）
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分散控制的优点主要表现在（）
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故事《秀才买柴》中从信息接收者——秀才的角度来分析，造成此次沟通中断的原因在于
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勒温认为，把权力定位于集体手中的领导者，其领导作风是（　　）
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通过情况的观察、规律的掌握、信息的收集整理、趋势的判断预测等活动，正确预计未来可能出现的问题，防患于未然，这种控制方式属于（）
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在案例《成荣的授权计划》中，从成荣的一贯作风判断，他在与下属沟通中更多地表现出哪种心理状态（）
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间歇强化的方式有（）
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控制过程的步骤是（）
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控制所需遵循的原则除了要讲求客观性之外，还需遵循（）
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不公平感是由于客观分配的不公平造成的。
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根据相互作用分析理论，你认为案例《有关裁员计划的冲突》中方明在与袁斌的沟通中，表现出的自我状态是（）
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理想的权力模式是（）
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“管理系统理论”是美国心理学家利克特提出的以人际关系为中心的领导方式理论，这种理论把领导方式分为四类，其中一类表现为：领导者极为专制，对下属缺乏信任，习惯于由上而下地发布命令，并用恐吓与惩罚来激励下属，决策权高度集中。这类领导方式被称为（）
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在故事《富翁之死》中随着富翁悬赏金额的增加，为什么年轻人划船的速度反而慢了下来？对此，我们可以运用何种激励理论来分析？
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第一线的管理人员对下属人员进行监督指导，这种控制方法属于（）
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最主要也是最传统的一种控制方式是（）
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人们通过努力达到一定工作成绩的可能性是（）
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