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上海开放大学
服务业设计的焦点集中在
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lk
1月前
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银行运用自动柜员机,使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程,这种服务流程属于 ( )。
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lk
1月前
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银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外,还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务,这种服务的类别属于 ( )。
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lk
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对于和顾客一般接触程度的服务来说,运作的重点在于 ( )。
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lk
1月前
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产品的生命周期进入哪个阶段后,产量保持相对的稳定,生产流程也很少发生变动?( )
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lk
1月前
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质量功能展开(QFD)的核心特征是 ( )。
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lk
1月前
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运营管理的主要任务是
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lk
1月前
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对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是
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lk
1月前
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利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指 ( )。
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lk
1月前
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宜家家具的设计很巧妙,可以通过不同组合变化为多种功能的家具,也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式,这种产品设计的方式是 ( )
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lk
1月前
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人力资源投资效益分析的基础工作是( )。
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lk
1月前
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人力资源的成本核算应按照( )程序进行。
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lk
1月前
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下列( )特点的组织和工作适宜采取岗位工资制。
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lk
1月前
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劳动关系管理的原则有( )。
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lk
1月前
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通过劳动争议调解委员会进行调解的劳动争议,30日调解期限要计入60日的诉讼时效范围之内。
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lk
1月前
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劳动争议调解包括劳动争议调解组织的调解、仲裁调解和诉讼调解。
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lk
1月前
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劳动争议的解决应当遵守国家的法律法规,这是劳动争议处理原则的公正原则。
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1月前
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劳动关系的中止是指劳动关系双方权利义务的消灭,它是劳动关系运行终结。
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lk
1月前
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未成年工人指的是年满16周岁未满18周岁的劳动者。
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lk
1月前
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经济发展与社会和谐稳定是政府干预劳动关系的主要目标。
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lk
1月前
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