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小额支付系统的日切时间为( ),日切后办理的业务纳入下一清算日对账。
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2月前
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因综合收单商户结算账户异常,导致收单资金结算失败,结算失败订单明细展示在( )中。
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2月前
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根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定:对于难以在短期内有效分流的情况,运营副行长要及时了解周边网点客户等候情况,可友情提示客户到( )办理,并为有意愿的客户提供有效协助。
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2月前
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柜员通过内部户发起的小额渠道汇款形成退回待查的,当日选择“撤销”处理(无特殊处理),则资金挂账在()。
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2月前
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我行银行卡发生自助设备转账转出业务时,对于银联未清算,客户账已扣款情形,在( )生成( )报表,开户行应及时根据报表进行手工调账处理。
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2月前
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营业机构为个人客户办理单笔金额人民币()万元以上的转账业务,应当核对客户的有效身份证件。
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2月前
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柜员将业务凭证交存款人签字确认并填写不少于()个字的联系地址后收回。
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2月前
21
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营业机构为个人客户办理现金存取款或转账业务时,对于单笔金额人民币()(含)以上或者超过单日累计提示限额的,应核对客户的有效身份证件,并留存客户有效身份证件的复印件或者影印件,以及业务办理场景照作会计凭证附件。
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2月前
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个人信息处理者处理不满( )周岁未成年人个人信息的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。
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2月前
20
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会计主管应于次年()月份对上年度所有预留印鉴卡片拆包(封)清点审核,随时封存和抽卡的营业机构,也应于次年()月份完成上年度所有预留印鉴卡片的清点审核工作。
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2月前
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对接收的各系统查询业务,营业机构应尽快查明情况,最迟( )前进行查复处理。
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2月前
23
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根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定:严格落实()等系列服务制度,确保网点各岗员工熟练掌握。
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2月前
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对于营业机构收到的请款业务,系统自动扣减原交易银行卡余额,如扣款异常的,款项挂营业机构200544账户,业务明细在( )中显示。
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2月前
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如遇系统因素无法上传场景照时,业务办理当日未上传说明次日补充说明的,不按差错处理。
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2月前
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对于新签约电票业务客户,应在签约时通过商票系统同步完成企业信息报备,除签署《电子商业汇票业务申请表》及《电子商业汇票业务服务协议》等资料外,还需签署《票据业务承诺函》;对存量电票签约客户,同一客户在同一法人机构范围内,仅在首次新增报备时签署承诺函,后续增加
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2月前
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隔日错账冲正原则上也应由原经办柜员进行冲正。
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2月前
21
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对于事后监督中心下发差错无异议的,营业机构原则上应在收到差错单当日确认整改并反馈;如有异议,原则上应在收到差错单3个工作日内反馈事实或理由。如遇特殊情况无法按时反馈,需书面提出申请,经管辖行运营部经理审核后提交事后监督中心,经事后监督中心主管同意后可适当延
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2月前
23
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通过“6801汇兑往账”交易办理资金汇划业务时,汇出账号为内部户的,应使用汇出待转款项下的相关内部户,如“200248汇出待转大额支付款项”“200249汇出待转小额支付款项”“200250汇出待转农信银款项”“200251汇出待转行内汇划款项”,复核人员
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2月前
21
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根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定:营销副行长负责协同组织晨夕会,配合行长开展营业前柜面柜内整体环境、物品定位、机具运行等检查,负责牵头网点柜面服务管理,监督指导厅堂服务类岗位服务营销工作,协调大堂客户服务分流与引
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2月前
22
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营业机构向凭证中心库领取凭证必须在系统预约,调拨预约受理后可以主动撤销。
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2月前
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