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客人预订的方式有（）
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43分钟前
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某饭店建造总成本1亿元，客房总数500间，用千分之一计算法其平均房价为（）
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43分钟前
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总统套房通常由（）个以上房间组成。
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44分钟前
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为客人提供（）服务，不仅是提供客房服务质量的重要途径，而且是未来酒店管理的发展趋势。
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44分钟前
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酒店超额预订的比率一般是饭店总房数的（）
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45分钟前
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酒店管理系统的英文简称是（）
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45分钟前
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提供房餐服务通常要收取（）的服务费。
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46分钟前
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客房管理的三大任务是：服务、卫生和（）
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46分钟前
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酒店客房通常分为5个功能区域：睡眠空间、盥洗空间、起居空间、（）和储存空间。
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47分钟前
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服务中心的理想位置是处于员工更衣室和员工（）之间的同一水平面上。
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47分钟前
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下列哪种类型的客人具备的特点是人数较多、住店时间长、客人活动集中、有规律、会场使用多、时间抓得紧、客房服务任务重、要求严格（）
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48分钟前
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（）负责收洗客衣、洗涤员工制服以及餐厅和对客服务的所有布草、布件。
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48分钟前
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楼层服务员代客办事要做好记录做到“一清”，“一清”是指（）
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49分钟前
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Single room， double bed表示的意思是（）
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49分钟前
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一个中班服务员可以清洁的房间数是（）间。
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50分钟前
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Executive Housekeeper表示的是（）
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Guest Service Center 表示的是（）
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在宾客服务中心，可设一名（）或（）负责日常事务。
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一个早班领班可以有效管理的客房数是（）间。
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为了便于客人化妆，国际照明学会的标准是70勒克司，但实际使用均大于（）勒克司。
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