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四川开放大学
形考2 积极倾听是一个非常重要的沟通技巧，在这个过程中，能够营造一个让老年人自由开放的环境和氛围。
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形考2 由简单到复杂的安排活动，是为了增加活动的挑战性，难住长辈
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形考2 以下哪一个问题不利于收集信息
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形考2 组织和管理养老服务志愿者，包括招募培训的步骤，不需要评估激励等。
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形考2 活动运作过程中出现的危险、盗窃、抢劫、爆炸等属于危机管理中的运作因素。
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形考2 游戏带领者要有一定的掌控力，就要让在场参与活动的人都听从带领着的指令。
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形考2 策划根本来说是针对目标情况来提供解决方案。
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形考2 老年人的机能储备减少是机体疾病易感性增高的原因之一。
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形考1 为避免让老年人感觉劳累，一次活动的持续时间应控制在
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老年人和家属的意见包括表扬、合理化建议和投诉意见。
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养老机构财务管理的目的是实现养老机构利润、价值最大化。
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安全是养老机构经营和管理的底线。下列说法中能有效实现上述目标的是（ ）
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下面哪项不属于变动成本
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形考1 活动策划书中流程细化的主要任务包括
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形考1 活动进度表的制作过程中，应适当留有余地，一般按照估算时间的多少来安排
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形考1 老年人活动志愿者是重要的人力资源，对志愿者的表彰能够起到维系志愿者团队、增加志愿者团队凝聚力、保持志愿者队伍活力的重要作用。以下对志愿者的表彰中，属于物质奖励的是
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形考1 （ ）是危机管理的核心环节之一
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形考1 老年团体游戏具有一定的康复训练功能，以下不属于认知训练的是
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形考1 老年人减少他们的活动水平，减少交往，关注内心的生命体验，这会使老年人过上一种平静而令人满意的晚年生活，这是（ ）理论的观点
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绩效管理是指（ ）
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