取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机，在客户关系管理中，这属于（）。

lk2024-11-26 3

题目：取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机，在客户关系管理中，这属于（）。

A. 多渠道

B. 多接触点

C. 单一接触点和多渠道

D. 单一渠道和多接触点

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