在满意镜理论中,顾客更愿意提出意见和更高的顾客忠诚分别对应着员工的()。

lk2025-03-26 5

题目：在满意镜理论中,顾客更愿意提出意见和更高的顾客忠诚分别对应着员工的()。

A. 更熟悉的顾客需求;更多补偿失误的机会

B. 更高的工作热情;更熟悉的顾客需求

C. 更多补偿失误的机会;更高的工作效率

D. 更高的工作效率;更高的工作热情

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