公共关系的功能指在组织管理的过程中，实施了公共关系的各项职责后，产生的管理效益。公共关系的功能包括（　　）。

lk2025-02-01 1

题目：公共关系的功能指在组织管理的过程中，实施了公共关系的各项职责后，产生的管理效益。公共关系的功能包括（　　）。

A. 协调关系

B. 咨询决策

C. 塑造形象

D. 提高素质

E. 优化环境

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