在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性是（）

lk2024-12-16 1

题目：在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性是（）

A. 较大

B. 较小

C. 无关

D. 客户忠诚是客户满意基础

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