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广东开放大学
服务设计的工具不包括：
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lk
1月前
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长沙文和友餐厅，把整个一个街区改造成一个老长沙70年代的街区的样子，顾客在那里就餐就像穿越到了那个年代去吃饭。这种服务设计用了什么原理？
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lk
1月前
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原体验包括哪几个方面？（多选）
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lk
1月前
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工程建设法律关系的变更有（ ）。
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lk
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下列关于诉讼时效的说法中，正确的是（ ）。
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lk
1月前
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工程设计资质分为 （ ） 。
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lk
1月前
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印有毛主席头像和为人民服务的杯子很受50后、60后和70后消费者的欢迎，是因为它成功地运用了什么原理？
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lk
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夜市用水果鲜榨果汁的摊子非常受欢迎，是应用了哪个服务设计原理？
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lk
1月前
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服务设计集中于所有服务接触点的设计。
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lk
1月前
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服务设计是一种探索性、适应性和实验性的方法。不是一蹴而就的，而是有一个逐步优化的过程。
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lk
1月前
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在服务设计中，设计师要制作用户行动图，按顾客行动轨迹做设计，这体现了服务设计的哪个原则：
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lk
1月前
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当我们确定他能来自于原产地、我们知道他的整个的成长的过程的时候，我们会产生很强的一种信任感。这种信任感就会促使我们选购这种产品。这种服务设计原理叫原文化。
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lk
1月前
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下面哪一个不是服务设计的原则？
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lk
1月前
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在服务蓝图中，前台和后台之间的是_____。
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lk
1月前
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让顾客看到100年前最早的青岛啤酒是如何酿造、如何灌装、如何清洗的，看到100多年前的设备甚至还能运转，从而使顾客对青岛啤酒的的工艺产生很强的信心，继而对这个品牌产生很强的信心，这种提升体验感的原理是：
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lk
1月前
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我们需要通过产品和服务的系统的设计，来达到更好的社会贡献，对社会产生影响。这才是服务设计的重要作用和历史使命。
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lk
1月前
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通过用户画像，设计从为所有人做设计变成为三四个人做设计。
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lk
1月前
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原体验包括哪几个方面？（多选）
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lk
1月前
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服务设计是设计企业整个生态系统，重点通过______向用户提供有意义的体验。
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lk
1月前
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原体验包括哪几个方面？（多选）
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lk
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