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（）是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的。
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市场调查与预测的基本环境包括（）。
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某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比重大于1.0，该类业务属于（）。
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品牌组合策略包括（）。
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微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的（）或个人。
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关系营销把一切内部和外部利益有关者都纳入研究范围，用系统的方法考察公司所有活动及其相互关系，表现积极的一方被称为（ ），表现不积极的一方被称作目标公众。
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当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中碰到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（ ）。
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关系营销将成立与发展同所有利益有关者之间的关系作为公司营销的（ ）。
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实施绿色营销的公司，对产品的创意、设计和生产，以及订价与促销的策划和实施，都要以（ ）为前提，力争减少和防止环境污染，保护和节俭自然资源，维护人类社会的长久利益。
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（ ）要求成立特意的部门，用以追踪各利益有关者的态度。
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5R较4C更突出顾客的中心地位，营销的中心从交易走向（ ）。
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20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐盛行的为中心的营4C观点，更新和加强了以（ ）销组合。
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企业定价方法中，目标定价法属于（ ）。
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某种产品本应定价90元，厂商定价时实际订为89.88元，这种定价策略为（ ）。
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需求导向订价法是以（ ）对商品价值的理解和需求程度为出发点的订价方法。
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（ ）是实现企业经营总目标的保证和手段，同时还是企业定价策略和定价方法的依据。
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产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（ ）三类。
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由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（ ）。
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在营销理论中，我们一般使用（ ）等变量来对相关群体进行分类。
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同一社会阶层的成员具有类似的（ )。
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