银行运用自动柜员机,使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程,这种服务流程属于 ( )。

lk2024-11-26  3

题目:银行运用自动柜员机,使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程,这种服务流程属于 ( )。

A. 流水线服务方式

B. 自助服务方式

C. 个体服务方式

D. 动态服务方式

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