按客户流失原因分析,可以将客户流失分为自然流失、需求变化流失、趋利流失和失望流失四种类型,下列情况属于趋利流失的是( )。

lk2024-11-25  4

题目:按客户流失原因分析,可以将客户流失分为自然流失、需求变化流失、趋利流失和失望流失四种类型,下列情况属于趋利流失的是( )。

A. 由于企业竞争对手的营销活动诱感,客户终止与该企业的客户关系

B. 客户破产、身故、移民或迁徙等,使客户无法再享受企业的产品或服务

C. 客户自身的需求发生了变化导致的客户流失

D. 因对该企业的产品或服务不满意,客户终止与该企业的客户关系

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