员工投诉时，HRSSC应当根据员工的部门及职位分类，主要部门的员工投诉应该先处理，主动打电话反馈，次要部门的员工投诉处理后，反馈结果等员工打电话来时，要详细的告知对方。

lk2025-05-24 2

题目：员工投诉时，HRSSC应当根据员工的部门及职位分类，主要部门的员工投诉应该先处理，主动打电话反馈，次要部门的员工投诉处理后，反馈结果等员工打电话来时，要详细的告知对方。

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