客户互动的内涵包含以下几个方面：客户互动是企业向客户的单方行为；客户互动以客户需求为核心；客户互动以提升双方关系为目的；客户互动包含一定的内容。

lk2025-04-27 5

题目：客户互动的内涵包含以下几个方面：客户互动是企业向客户的单方行为；客户互动以客户需求为核心；客户互动以提升双方关系为目的；客户互动包含一定的内容。

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