以下有关客户互动的内涵阐述，表达错误的选项是

lk2025-04-27 7

题目：以下有关客户互动的内涵阐述，表达错误的选项是

A. 是企业与客户双方的行为，信息流是单向的。

B. 是以企业需求为核心，即产品开发和市场开发。

C. 提升双方关系为目的，成为企业发展的决定因素。

D. 包含一定的内容，主要有信息、情感、意见或建议。

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