ISO9000标准应用了以（）础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用此方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。

lk2025-04-11 10

题目：ISO9000标准应用了以（）础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用此方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。

A. 质量

B. 过程

C. 改进

D. 决策

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