下列关于客户关系管理说法正确的是（）。

lk2025-04-10 11

题目：下列关于客户关系管理说法正确的是（）。

A. CRM是应用软件

B. CRM是CE，可以包治百病

C. CRM一定要建立呼叫中心

D. CRM是一种以客户为中心的营销管理思想

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信用证中规定的商品数量，其前面如有“about”字样，允许的最大上下浮动为（）。我方向英国客户进行出口报价，以下正确的是（）。整个基坑的开挖程序，要掌握好“自上而下、先岸坡后河槽”的原则，从坝基轮廓线的岸坡边缘开始，由上而下，分层开挖，直到河槽部位。项目之间的依从（逻辑）关系包括工艺关系和组织关系，他们之间的先后关系都是不可调整的。常用的施工进度计划控制方法有（）。引张线测点装置由（）构成。轴流泵适用于( )场合。对于流速不大、水深较浅以及有往复潮流区的场合，宜采用（）进行吹填施工。预裂爆破就是要在开挖线上形成一条足够宽度的裂缝，其目的是为了（）。工地工厂设施和临时房屋宜优先采用（）结构形式。若在坝体不同高程处设置夹线装置作为测点，从上到下顺次夹紧钢丝上端，即可在坝基观测站测得测点相对坝基的水平位移，从而求得坝体的挠度，这种形式称为（）的正垂线。混凝土强度未达到（）Mpa前运输设备不得碾压混凝土表面，如果必须碾压，必须铺垫钢板或垫石渣进行防护。为了防止混凝土受到冷击，拆模时间应尽量选在（）进行。适宜于地基为岩基或粒径较粗、渗透系数较大的砂卵石覆盖面的排水方式是( )。在通航的河道上，分段围堰法导流时，束窄河床后的水流速度，除特殊情况外，一般不得超过( )ms。对于跨度大于8m的梁，底模拆除时所需混凝土强度应达到设计混凝土立方体抗压强度标准值的百分率为：（）。堤防混凝土预制块砌筑工程质量抽检的主要内容有（）。水利水电工程建设项目按级通常划分为（）。在冲击式水轮机调速系统静态调整试验中，导叶及桨叶紧急关闭时间应控制在设计值的（）以内。堤基清理宜沿堤轴线方向将施工段长（）划分为一个单元工程。

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