客服专员将提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总并进行分析分类,再分派专人按照要求每日及时更新,避免遗漏,这属于客户资料管理中的

lk2025-04-07  2

题目:客服专员将提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总并进行分析分类,再分派专人按照要求每日及时更新,避免遗漏,这属于客户资料管理中的

A. 资料更新工作

B. 资料完善工作

C. 资料收集工作

D. 资料整理工作

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