客服主管按照数量均衡、兼顾业务能力的原则，将客户分配给相关客服专员，客服专员对其所负责的客户进行及时沟通，并做详细备案，这属于客户资料管理中的

lk2025-04-07 1

题目：客服主管按照数量均衡、兼顾业务能力的原则，将客户分配给相关客服专员，客服专员对其所负责的客户进行及时沟通，并做详细备案，这属于客户资料管理中的

A. 资料处理工作

B. 资料收集工作

C. 资料整理工作

D. 资料完善工作

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