客户服务对企业的作用主要有

lk2025-04-07 3

题目：客户服务对企业的作用主要有

A. 为客户解决问题、引导指向顾客、了解顾客评价与需求，为企业或企业产品带来改进方案

B. 第一时间为顾客提供满意服务，减少投诉率

C. 主动与客户沟通，随时了解顾客新的需求，以改进自身产品的不足

D. 为企业带来更好的形象，增强企业竞争力

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