SERVQUAL量表包含评价电子商务服务质量的个基本要素及个衡量项目。（）

lk2025-04-04 16

题目：SERVQUAL量表包含评价电子商务服务质量的个基本要素及个衡量项目。（）

A. 3, 22

B. 5, 5

C. 3, 5

D. 5，22

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