一个企业高度的行为标准，能让消费人群很快的记住了品牌的形象。每一个人的行为变成了一种规范，这种规范的统一让我们产生了记忆，这种记忆慢慢的延展到它的品牌价值上去，从而产生品牌的一种记忆度。下列哪几项可以作为行为标准去规范（??? ）

lk2025-03-16 3

题目：一个企业高度的行为标准，能让消费人群很快的记住了品牌的形象。每一个人的行为变成了一种规范，这种规范的统一让我们产生了记忆，这种记忆慢慢的延展到它的品牌价值上去，从而产生品牌的一种记忆度。下列哪几项可以作为行为标准去规范（??? ）

A. 销售人员导购仪容、仪表

B. 电话礼仪方面?

C. 导购仪态

D. 语言规范

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