题目：我们的视频课程中讲到了老师这样一段经历，在阿姆斯特丹机场：“我找到一个地方开始休息。这时候机场的一个工作人员过来问，说先生您愿意参加我们机场的改善计划吗？我说我非常愿意参加你们的改善计划，此时她掏出这样一张绿色的大纸，我来跟大家分享一下。这张纸中间写的这个英文的小字是my favorite waiting time，我最喜爱的等待时间，她递给我一支笔，她说您在机场等飞机的时候，您都愿意干什么，越喜欢干的事您就越往中间写。那我就在思考，我在机场还喜欢干什么呢？无非就是喝杯咖啡、逛逛免税店、吃点东西听听音乐。那么我把我所有能想的东西都写上去之后，我实在想不出来还能干什么。这时候这位工作人也发现我可能黔驴技穷了，于是她掏出下面三行小贴画给我，说您觉得下面这些事，有什么您愿意在机场干？我就指着中间一个非常小的绿色的小帖画，我质疑它，我说这明显是一个公园里面的草坪，上面摆着一个长凳，我说难道你们机场能修公园吗？结果这位工作员说了一句让我一生难忘的话，说如果您觉得应该有就可以有，我显然就被她激发了，我就把这个东西撕下来，贴到非常中心的位置。” 这段故事中，机场服务人员对老师的调查分为两段，关于这两段论述，正确的是：
A. 第一段是让顾客在自己的思维定式中提需求，第二段是帮助用户超越自己的思维定式提需求
B. 第一段是主观调查，第二段是客观调查
C. 第一段是逻辑思维调查，第二段是形象思维调查
D. 第一段是用户思考调查，第二段是用户行为调查
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