题目:根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定:营业期间,各岗位人员应在岗履职并文明规范服务,严禁出现服务推诿、态度蛮横、强制分流、过度营销、代客操作、泄露客户隐私等行为。
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