题目:根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定:要进一步加强网点营业时间管理,保证辖内所有网点严格按照营业时间牌公告的时间营业,满点服务;如遇特殊情况,网点无法正常营业,应按相关规定提前进行报备,做好客户解释和向附近网点的分流引导工作,并及时在相关系统中准确维护网点营业时间信息,确保线上渠道公布的营业时间与实际情况一致。
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