题目:()是由美国商学院教授Robert S·Kaplan与美国复兴全球战略集团总裁David P.Norton于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。
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