一般社会关系沟通重在了解和掌握市场动向、商业信息，加深互相了解，据此来调整和规范自己的商业行为，同时赢得社会力量对物业服务的理解和支持。

lk2025-01-23 3

题目：一般社会关系沟通重在了解和掌握市场动向、商业信息，加深互相了解，据此来调整和规范自己的商业行为，同时赢得社会力量对物业服务的理解和支持。

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顾客对所掌握的信息进行分析评价后，就会做出是否购买的决策，这是购买决策过程的中心一环。商务物业服务市场是指拥有这些商务地产所有权或使用权的业主，以及有可能使用商业物业服务的使用者。当今社会是以信息为基础的社会。物业公共服务，又称常规公共服务，其内容包括物业管理的基本业务和专项业务。顾客需要的产生是受到刺激的反应。物业服务市场调查目标决定了调查项目和内容，选择目标需要考虑费用能否得到支持。调查计划是物业服务企业指导市场调查工作的总纲，一个有效的调查计划应包括接触方法和（）等内容。物业服务市场跟随者战略的类型中，距离跟随战略突出在（）。当某些中、小物业服务企业出现经营困难时，可以通过（）等方式夺取这些企业的市场份额，以壮大自身的实力和扩大市场占有率。根据现行法律规定，下列说法正确的是（）。根据客户群的特点，物业服务企业对大客户提供标准化服务，对商业客户提供个性化服务，对公众提供专业化服务。（）是指利用各种方法将信息、观念、直觉、态度等传达他人，以达成共同理解的活动。对于时间效力，我国刑法中采取的是下列哪项原则？（）市场消息传递性物业服务广告的诉求点是企业形象或产品形象，目的是提高物业服务在消费者心目中的地位，或者是塑造开发商的良好形象和知名度。在物业服务的内部市场关系营销策略中，营造和谐的成长氛围，培训就是给员工的最大福利，使员工可以与企业共同成长和进步。物业服务产品生命周期就是依据（）产品所处的生命周期，在不同阶段采取不同的策略。张某以房屋损害为由对李某提起损害赔偿之诉，法院在审理过程中发现该房屋为张某和孙某共同共有，法院应当（）。所谓本证，就是原告一方所提出的支持其诉讼请求的证据。血浆与血清的主要区别是前者含有土地使用权的取得方式包括（）。

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