题目:案例1 小团队该怎么管? 一位浙江商人徐总带了3个同乡在西部某地投资建设了一个包装厂,主要生产塑料袋和纸箱。全厂职工人数30个左右,从浙江带来的3个同乡,主要是进行管理,一个负责生产技术,一个负责财务,另外一个负责送货和售后服务,他本人主要负责销售。 徐总和他的3个同乡,文化程度都比较低,早期依靠浙江良好的经济环境和集体企业改制的契机起家,在管理方面,比较薄弱。首先,制度缺失,整个公司没有形成系统化的管理制度;其次,对于同乡的管理基于处于空白状态;第三,和员工之间是一团合气,即使有时候发一下火,员工也会认为这只是一时的气话,根本没有管理的威信。 好的经营状况是掩盖企业一切管理问题的烟瘴,当经营环境改变时,管理问题就会突显,管理跟不上将使企业的生存能力和竞争能力大打折扣。这个包装厂,在前几年的经营中还比较顺利,市场环境比较好,因此,管理问题并没有得到管理者的重视。但随着市场竞争加剧,客户要求提高,管理问题就一下子暴露出来了,质量问题频发,成本缺乏优势,送货不及时,浪费严重,厂区环境差,等等,让徐总焦头烂额。 问题:如果你是徐总,你将采用什么措施来进行管理?
A. 完善制度,并监督执行
B. 以身作则,做好表率
C. 一视同仁,不搞特殊;
D. 对于不合格的员工坚决淘汰
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