服务业有形展示策略中的实体环境可分成（）。

lk2025-01-19 1

题目：服务业有形展示策略中的实体环境可分成（）。

A. 周围因素

B. 企业员工

C. 设计因素

D. 社会因素

E. 消费者之间的“口碑”

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