以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的（）。

lk2025-01-19 2

题目：以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的（）。

A. 识别服务流程/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示

B. 识别服务流程/加上有形展示/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动

C. 服务过程图形化/识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示

D. 识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/服务过程图形化/加上有形展示

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