题目:人们在和他人沟通时,通常只会说出心里真正想说内容的5%-20%,而将真正想说内容的80%-95%藏在心里不说出来。这种沟通现象被形象地称为( )。
A:沟通漏斗
B:沟通的冰山模式
C:5/20法则
D:80/95法则
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