哪些是积极倾听的表现( )。

lk2024-12-25  1

题目:哪些是积极倾听的表现( )。

A. 集中注意力,排除外界干扰。

B. 不仅听对方说的,还要注意观察顾客肢体语言。

C. 听完再澄清,不插话,不急于评论。

D. 中间插入提问。

E. 做到移情倾听。

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