咖啡店在顾客等候咖啡的队伍旁摆设卖咖啡杯等的架子,这是什么服务差差异化战略?

lk2024-12-17  13

题目:咖啡店在顾客等候咖啡的队伍旁摆设卖咖啡杯等的架子,这是什么服务差差异化战略?

A. 降低感知风险

B. 无形服务有形化

C. 标准产品定制化

D. 控制质量

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