企业推销人员说服和诱导潜在顾客购买某项商品或服务，从而满足顾客需求并实现双方互惠互利目标的活动过程。称为（）

lk2025-02-13 2

题目：企业推销人员说服和诱导潜在顾客购买某项商品或服务，从而满足顾客需求并实现双方互惠互利目标的活动过程。称为（）

A. 广义的销售

B. 狭义的销售

C. 硬性销售

D. 双向沟通

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