题目:进行市场调查
A. 调查方法。采用调查问卷、电话采访或入户走访等形式,全面了解潜在顾客对产品和服务的需求、消费观念、消费习惯。
B. 物业项目的地理位置、交通状况、周边商业服务设施条件。
C. 服务对象的资料。全面调查与服务对象有关的、影响项目设立的各种因素。
D. 物业类型与规模。研究自己所管理项目的类型特点,从研究项目的类型出发去把握综合经营服务的范围。
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