为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于

lk2025-02-27 5

题目：为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于

A. 高层管理活动

B. 中层管理活动

C. 基层管理活动

D. 战略管理活动

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